|
|
|
DOŁĄCZ DO PROFESJONALISTÓW
Warunkiem podjęcia współpracy jest posiadanie serwisu lub sklepu z częściami samochodowymi o dobrej renomie.
Współpracę można scharakteryzować w ten sposób: firma Auto Majster przekazuje wiedzę techniczną, a Warsztat
wykorzystuje części i akcesoria dostarczane przez sieć. Współpraca umożliwia korzystanie z barw firmowych sieci
cieszącej się zaufaniem klientów. Auto Majster zapewnia projekt i wykonanie wizytówek, papierów i pieczątek
firmowych, ubrań roboczych, stron internetowych, itp. Serwisy zrzeszone w sieci zyskują renomę. Serwisanci
mają możliwość korzystania z porad technicznych doświadczonych mechaników Auto Majstra. Przystąpienie do sieci
to wzrost prestiżu firmy, gwarancja dostępu do szerokiej wiedzy technicznej, szerokiego asortymentu części
zamiennych, reklamy i promocji sieci serwisowej, profesjonalnych szkoleń technicznych, handlowych i informatycznych.
STATUT
1.
AUTO MAJSTER jest firmą stworzoną do kompleksowej obsługi warsztatów samochodowych, sklepów motoryzacyjnych, sieci handlowych i innych pkt. sprzedaży związanych z branżą motoryzacyjną dla których nadrzędną formą działania jest profesjonalna, fachowa i wszechstronna obsługa mająca na celu prowadzenie usług na najwyższym poziomie.
2.
Najważniejszą osobą (podmiotem) firmy AUTO MAJSTER jest klient-odbiorca sieci.
3.
Zadowolenie klienta-odbiorcy sieci jest podstawą działania firmy AUTO MAJSTER.
4.
Firma AUTO MAJSTER stawia sobie za główny cel działania wszechstronną obsługę swoich odbiorców w zależności od potrzeb, możliwości i sytuacji danego klienta.
5.
Każdy odbiorca sieci AUTO MAJSTER ma prawo do korzystnych warunków zakupu i płatności.
6.
Trzon zespołu AUTO MAJSTER tworzy w pełni przeszkolony i doświadczony personel gotów pomagać odbiorcom sieci AUTO MAJSTER we wszystkich sprawach technicznych, handlowych, organizacyjnych, prawnych i innych.
7.
Analizując zróżnicowane potrzeby swoich odbiorców, sieć AUTO MAJSTER zapewnia indywidualne doradztwo w skomplikowanych sprawach związanych ze sprzedażą, problemami technicznymi, informatycznymi i serwisowymi. Wszystkie porady dostosowane do indywidualnych potrzeb odbiorców sieci AUTO MAJSTER.
8.
Sieć AUTO MAJSTER to nie tylko dostawca części, ale także firma organizująca i prowadząca wszelkie szkolenia dla swoich klientów (np. szkolenia techniczne, marketingowe, handlowe itp.)
9.
Wszelkie szkolenia organizowane przez sieć AUTO MAJSTER są prowadzone przez profesjonalistów lub wyspecjalizowane firmy.
10.
Podstawą działania sieci AUTO MAJSTER jest zagwarantowanie dostępności oraz dostawy części zamiennych, a także innych towarów potrzebnych odbiorcy.
11.
Najważniejszym zadaniem sieci AUTO MAJSTER jest zagwarantowanie dostępności oraz dostawy części zamiennych, a także innych towarów potrzebnych odbiorcy.
12.
Firma AUTO MAJSTER nie pozostaje obojętna na sygnały dotyczące pomocy, docierające od odbiorców sieci AUTO MAJSTER i stara się pomóc swoim klientom w miarę własnych możliwości.
13.
Dla sieci AUTO MAJSTER najważniejszą rzeczą jest stworzenie możliwości zdobycia przez odbiorcę sieci własnej, mocnej pozycji na rynku lub jej utrzymanie. Wszelkie działania sieci AUTO MAJSTER będą podporządkowane temu działaniu.
14.
Sieć AUTO MAJSTER deklaruje, że zrobi wszystko aby sprostać wymaganiom rynku i oczekiwaniom swoich klientów.
KLIENCI WARSZTATÓW
1. Klienci warsztatów zrzeszonych w sieci AUTO MAJSTER mają możliwość uczestniczenia w wielu akcjach promocyjnych polegających np. na bezpłatnych przeglądach stanu technicznego podzespołów i części wpływających na komfort i bezpieczeństwo jazdy (np. bezpłatny przegląd amortyzatorów, klocków hamulcowych i bezpłatny montaż tych części zakupionych w warsztatach sieci AUTO MAJSTER).
2.
Warsztaty sieci AUTO MAJSTER oferują swoim klientom oprócz normalnego zakresu napraw także usługi specjalistyczne wykonywane najnowocześniejszą aparaturą diagnostyczną obsługiwaną przez profesjonalny personel.
3.
Klient zgłaszający się do któregokolwiek z warsztatów sieci może oczekiwać, że usługi zostaną wykonane fachowo, zgodnie z zaleceniami producenta samochodu, przy użyciu profesjonalnych narzędzi. Bezpośrednie i szybkie dostawy części z hurtowni są dla klienta gwarancją sprawnego wykonania naprawy i atrakcyjnych cen.
4.
Warsztaty sieci AUTO MAJSTER gwarantują, że ceny części oraz koszty robocizny są bardzo atrakcyjne dla klientów - znacznie niższe niż w innych stacjach obsługi.
5.
Klient warsztatu zrzeszonego w sieci AUTO MAJSTER ma pewność, że naprawa jest dokonywana solidnie i fachowo, a ponadto ma gwarancję, że zamontowany produkt ma udokumentowane pochodzenie i najwyższą jakość gwarantowaną przez producenta.
6.
Każdy klient korzystający z usług warsztatu zrzeszonego w sieci AUTO MAJSTER może oczekiwać maksymalnej rzetelności i terminowości wykonywanej naprawy. Warsztaty zrzeszone w sieci AUTO MAJSTER gwarantują swoim klientom, że wszelkie naprawy są wykonywane w sposób profesjonalny.
7.
Honorowana jest gwarancja producenta na wszystkie części zakupione i zamontowane w warsztatach sieci AUTO MAJSTER.
8.
Wiele części jest dostępnych w warsztatach od ręki. Brakujące są dostarczane w dniu przyjęcia samochodu do naprawy, lub nazajutrz.
9.
Firma AUTO MAJSTER ma możliwość sprowadzenia tzw. części niespotykanych we współpracy z DHL.
PARTNERZY AUTO MAJSTRA
1.
Odbiorcy zrzeszeni w sieci AUTO MAJSTER mają prawo do wszechstronnej pomocy ze strony sieci patronackiej.
2.
Sieć oferuje szeroką paletę kursów i szkoleń skierowanych do mechaników prowadzących warsztat w najnowocześniejszych technologiach napraw.
3.
AUTO MAJSTER oferuje swoim odbiorcom kompleksową pomoc w kwestiach technicznych, organizacyjnych, szkoleniowych, handlowych finansowych, a nawet leasingowych i kredytowych.
4.
Organizator sieci AUTO MAJSTER zajmuje się także stroną marketingową całego przedsięwzięcia. Zapewnia logo, zaprojektowanie wizytówek, ulotek, reklam, stron internetowych, itp.
5.
Przedstawiciel sieci służy właścicielowi warsztatu oraz odbiorcy swoją pomocą i kompleksową wiedzą. Jest on tzw. osobą pierwszego kontaktu pomiędzy odbiorcą a siecią.
6.
Sieć AUTO MAJSTER gwarantuje dostępność i szybkość dostarczenia niezbędnych części zamiennych, by do minimum skrócić czas oczekiwania klienta na potrzebny mu produkt.
7.
W razie naglącej potrzeby istnieje możliwość ekspresowego dowozu zamówionych towarów - także w nocy - bez żadnych dodatkowych opłat!
8.
AUTO MAJSTER gwarantuje członkom swojej sieci nieograniczony kontakt z działem technicznym.
9.
AUTO MAJSTER oferuje indywidualne doradztwo w skomplikowanych sprawach technicznych, komputerowych, serwisowych i innych.
|
