|
|
|
|
|
|||
|
|
| |
|
|||
DOŁĄCZ DO PROFESJONALISTÓW
Sieć Warsztatów Wspólnta Diesla Warunkiem podjęcia współpracy jest posiadanie serwisu specjalizującego się w technice Diesla lub sklepu z częściami samochodowymi do aparatury wtryskowej oraz paliwowej o dobrej renomie. Współpracę można scharakteryzować w ten sposób: firma Wspólnota Diesla przekazuje wiedzę techniczną, a Warsztat wykorzystuje części i akcesoria dostarczane przez sieć. Współpraca umożliwia korzystanie z barw firmowych sieci cieszącej się zaufaniem klientów. Wspólnota Diesla zapewnia projekt i wykonanie wizytówek, papierów i pieczątek firmowych, ubrań roboczych, stron internetowych, itp. Serwisy zrzeszone w sieci zyskują renomę. Serwisanci mają możliwość korzystania z porad technicznych doświadczonych mechaników Wspólnoty Diesla. Przystąpienie do sieci to wzrost prestiżu firmy, gwarancja dostępu do szerokiej wiedzy technicznej, szerokiego asortymentu części zamiennych, reklamy i promocji sieci serwisowej, profesjonalnych szkoleń technicznych, handlowych i informatycznych. STATUT
Sieć warsztatów 1. WSPÓLNOTA DIESLA jest firmą stworzoną do kompleksowej obsługi warsztatów samochodowych, sklepów motoryzacyjnych, sieci handlowych i innych pkt. sprzedaży związanych z branżą motoryzacyjną specjalizujących się głównie w Dieslu dla których nadrzędną formą działania jest profesjonalna, fachowa i wszechstronna obsługa mająca na celu prowadzenie usług na najwyższym poziomie. 2. Najważniejszą osobą (podmiotem) firmy WSPÓLNOTA DIESLA jest klient-odbiorca sieci. 3. Zadowolenie klienta-odbiorcy sieci jest podstawą działania firmy WSPÓLNOTA DIESLA. 4. Firma WSPÓLNOTA DIESLA stawia sobie za główny cel działania wszechstronną obsługę swoich odbiorców w zależności od potrzeb, możliwości i sytuacji danego klienta. 5. Każdy odbiorca sieci WSPÓLNOTA DIESLA ma prawo do korzystnych warunków zakupu i płatności. 6. Trzon zespołu WSPÓLNOTA DIESLA tworzy w pełni przeszkolony i doświadczony personel gotów pomagać odbiorcom sieci WSPÓLNOTA DIESLA we wszystkich sprawach technicznych, handlowych, organizacyjnych, prawnych i innych. 7. Analizując zróżnicowane potrzeby swoich odbiorców, sieć WSPÓLNOTA DIESLA zapewnia indywidualne doradztwo w skomplikowanych sprawach związanych ze sprzedażą, problemami technicznymi, informatycznymi i serwisowymi. Wszystkie porady dostosowane są do indywidualnych potrzeb odbiorców sieci WSPÓLNOTA DIESLA. 8. Sieć WSPÓLNOTA DIESLA to nie tylko dostawca części, ale także firma organizująca i prowadząca wszelkie szkolenia dla swoich klientów (np. szkolenia techniczne, marketingowe, handlowe itp.) 9. Wszelkie szkolenia organizowane przez sieć WSPÓLNOTA DIESLA są prowadzone przez profesjonalistów lub wyspecjalizowane firmy. 10. Podstawą działania sieci WSPÓLNOTA DIESLA jest zagwarantowanie dostępności oraz dostawy części zamiennych, a także innych towarów potrzebnych odbiorcy. 11. Najważniejszym zadaniem sieci WSPÓLNOTA DIESLA jest zagwarantowanie dostępności oraz dostawy części zamiennych, a także innych towarów potrzebnych odbiorcy. 12. Firma WSPÓLNOTA DIESLA nie pozostaje obojętna na sygnały dotyczące pomocy, docierające od odbiorców sieci WSPÓLNOTA DIESLA i stara się pomóc swoim klientom w miarę własnych możliwości. 13. Dla sieci WSPÓLNOTA DIESLA najważniejszą rzeczą jest stworzenie możliwości zdobycia przez odbiorcę sieci własnej, mocnej pozycji na rynku lub jej utrzymanie. Wszelkie działania sieci WSPÓLNOTA DIESLA będą podporządkowane temu działaniu. 14. Sieć WSPÓLNOTA DIESLA deklaruje, że zrobi wszystko aby sprostać wymaganiom rynku i oczekiwaniom swoich klientów. KLIENCI WARSZTATÓW
Serwis samochodowy 1. Klienci warsztatów zrzeszonych w sieci WSPÓLNOTA DIESLA mają możliwość uczestniczenia w wielu akcjach promocyjnych. 2. Warsztaty sieci WSPÓLNOTA DIESLA oferują swoim klientom oprócz normalnego zakresu napraw także usługi specjalistyczne wykonywane najnowocześniejszą aparaturą diagnostyczną obsługiwaną przez profesjonalny personel. 3. Klient zgłaszający się do któregokolwiek z warsztatów sieci może oczekiwać, że usługi zostaną wykonane fachowo, zgodnie z zaleceniami producenta samochodu, przy użyciu profesjonalnych narzędzi. Bezpośrednie i szybkie dostawy części z hurtowni są dla klienta gwarancją sprawnego wykonania naprawy i atrakcyjnych cen. 4. Warsztaty sieci WSPÓLNOTA DIESLA gwarantują, że ceny części oraz koszty robocizny są bardzo atrakcyjne dla klientów - znacznie niższe niż w innych stacjach obsługi. 5. Klient warsztatu zrzeszonego w sieci WSPÓLNOTA DIESLA ma pewność, że naprawa jest dokonywana solidnie i fachowo, a ponadto ma gwarancję, że zamontowany produkt ma udokumentowane pochodzenie i najwyższą jakość gwarantowaną przez producenta. 6. Każdy klient korzystający z usług warsztatu zrzeszonego w sieci WSPÓLNOTA DIESLA może oczekiwać maksymalnej rzetelności i terminowości wykonywanej naprawy. Warsztaty zrzeszone w sieci WSPÓLNOTA DIESLA gwarantują swoim klientom, że wszelkie naprawy są wykonywane w sposób profesjonalny. 7. Honorowana jest gwarancja producenta na wszystkie części zakupione i zamontowane w warsztatach sieci WSPÓLNOTA DIESLA. 8. Wiele części jest dostępnych w warsztatach od ręki. Brakujące są dostarczane w dniu przyjęcia samochodu do naprawy, lub nazajutrz. 9. Firma WSPÓLNOTA DIESLA ma możliwość sprowadzenia tzw. części niespotykanych we współpracy z DHL. PARTNERZY WSPÓLNOTY DIESLA
Serwis samochodowy 1. Odbiorcy zrzeszeni w sieci WSPÓLNOTA DIESLA mają prawo do wszechstronnej pomocy ze strony sieci patronackiej. 2. Sieć oferuje szeroką paletę kursów i szkoleń skierowanych do mechaników prowadzących warsztat w najnowocześniejszych technologiach napraw. 3. WSPÓLNOTA DIESLA oferuje swoim odbiorcom kompleksową pomoc w kwestiach technicznych, organizacyjnych, szkoleniowych, handlowych finansowych, a nawet leasingowych i kredytowych. 4. Organizator sieci WSPÓLNOTA DIESLA zajmuje się także stroną marketingową całego przedsięwzięcia. Zapewnia logo, zaprojektowanie wizytówek, ulotek, reklam, stron internetowych, itp. 5. Przedstawiciel sieci służy właścicielowi warsztatu oraz odbiorcy swoją pomocą i kompleksową wiedzą. Jest on tzw. osobą pierwszego kontaktu pomiędzy odbiorcą a siecią. 6. Sieć WSPÓLNOTA DIESLA gwarantuje dostępność i szybkość dostarczenia niezbędnych części zamiennych, by do minimum skrócić czas oczekiwania klienta na potrzebny mu produkt. 7. W razie naglącej potrzeby istnieje możliwość ekspresowego dowozu zamówionych towarów - także w nocy - bez żadnych dodatkowych opłat! 8. WSPÓLNOTA DIESLA gwarantuje członkom swojej sieci nieograniczony kontakt z działem technicznym. 9. WSPÓLNOTA DIESLA oferuje indywidualne doradztwo w skomplikowanych sprawach technicznych, komputerowych, serwisowych i innych.
|
